İçeriğe geç

Hasta İletişimi

Tedavi bittiğinde ilişki bitmesin

Müşteri sadakati kliniklerin en büyük problemlerinden biri. Sadakat skoru ve referans hattıyla memnun hastayı kliniğinizin büyüme kanalına çeviriyoruz.

İki hatÖrnek

8,4

Sadakat skoru

Referans hattı

  • Hasta A2 yeni talep
  • Hasta B1 yeni talep
  • Hasta CDavet gönderildi

Affiliate hattı

  • İş ortağı A4 talep
  • İş ortağı B1 talep
  • İş ortağı CYeni

Sorun

Nerede takılıyor

  1. Tedaviden sonra hastayla ilişki kopuyor.
  2. Referans getiren hasta ya da iş ortağı izlenemiyor.
  3. Komisyon ve ödül hesabı elle yapılıyor.

Ne yapıyoruz

Sadakat ve Affiliate Sistemleri

  1. Sadakat hattı

    Hastanın ilişkisini izleyen skor ve kliniğe uygun kurallar.

  2. Referans ve affiliate hattı

    Referansın kaynağı, durumu ve hak edişi izlenir.

  3. Görev akışı

    Tedavi bitişinden sonra koordinatörün yapacağı iş kendiliğinden doğar.

Hazır paket program satmıyoruz.

Önce kliniğinizin ihtiyacını ve durumunu analiz ediyoruz; kurduğumuz mekanizma süreçlerinize entegre yaşar, ihtiyaç değiştikçe yeniden yapılandırılır.

Sık sorulanlar

Sadakat ve Affiliate Sistemleri hakkında

Klinik sadakat programı nasıl çalışır?
PHD Teknoloji sadakat ve referans işini iki hatta kurar: hastanın ilişkisini izleyen sadakat skoru ve referansın kaynağını, durumunu ve hak edişini izleyen affiliate hattı. Tedavi bitince ilgili görevler kendiliğinden doğar.

Kliniğinizi birlikte konuşalım

Bugün nerede olduğunuzu ve neye ihtiyaç duyduğunuzu dinliyoruz. Hazır bir paket önermiyoruz; ilk görüşmenin sonunda hangi adımın öncelikli olduğu bellidir.